znx77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

znx77 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই ওয়েবসাইট (https://znx77.co) ব্যবহার করে আপনি (এরপর "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। znx77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

znx77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনিই সম্পূর্ণ দায়ী।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

znx77 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• জন্ম সনদ বা বয়স প্রমাণের দলিল
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা নিশ্চিত করার দলিল (যেমন bKash অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)

৪ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

znx77-এ বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ গ্রহণযোগ্য। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard

আমানত সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳২০০।
• আমানত কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সফল আমানত সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে znx77 উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

znx77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলি গ্রহণ করলে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিন।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে অন্য বোনাস সাথে যোগ করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• ফ্রি-স্পিন বোনাস থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে znx77 বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে znx77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬ গেমিং নিয়মকানুন

znx77-এ সরবরাহকৃত সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ বিভিন্ন প্রদানকারীর নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিয়ম গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

• সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে znx77 সর্বশেষ বৈধ গেম-রাউন্ড ফলাফল বহাল রাখবে।
• ক্রিকেট বেটিং ও স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল স্কোর কার্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো গেম বাতিল হলে প্রাসঙ্গিক বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• একই গেমে একাধিক ডিভাইস থেকে একসাথে খেলা নিষিদ্ধ।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

znx77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ করা
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা বা হুমকি দেওয়া

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে znx77 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা

znx77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ পাওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণ কাজের কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত কারণে znx77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দিলে
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তাহলে যাচাই সম্পন্ন সাপেক্ষে তা ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সংশোধন

znx77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাবো।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সেবা প্রদান করি।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১ থেকে ৬ ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)